Politique de Confidentialité

Quel type d'information est collecté ?

 

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou nous fournissons de toute autre manière. Nous pouvons utiliser des outils logiciels tiers pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de page et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (le nom, l'adresse e-mail).

​​

Comment l'information est-elle collectée?


Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que par exemple votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

​​

​​

Pourquoi collecter des informations personnelles ?

Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes:

  1. Fournir et exploiter les services;

  2. Fournir à nos utilisateurs une assistance client;

  3. Pour être en mesure de contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

​​​

​​​

Comment sont stockées, utilisées, partagées et transmises les informations personnelles des utilisateurs ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?


Nous pouvons vous contacter par courriel, par téléphone, par texto ou par courrier postal.​​​​

Mise à jour de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site internet. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous l'utilisons et/ou la divulguons.

​​

​​

Questions et informations de contact

 

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons sur vous, vous êtes invités à nous contacter par email ou à nous envoyer un courrier à:

L'Astoria

17-19 Rue de Dudelange L-3631 Kayl

astoria@pt.lu

 

Certaines données pourront être conservées pour des raisons juridiques, administratives ou de sécurité.

La copie d’une pièce d’identité officielle peut être requise pour certaines opérations. Celle-ci sera aussitôt détruite.

Veuillez inclure une adresse postale ou une adresse électronique pour que nous puissions vous répondre.